আপনার তথ্য, আপনার অধিকার
প্রাইভেসি পলিসি
আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি আর আপনার হাতে কী কী নিয়ন্ত্রণ আছে — সবকিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিমালায় সম্মত হচ্ছেন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কারো কাছে বিক্রি করি না।
আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি
অর্ডার করা, অ্যাকাউন্ট খোলা, নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব বা যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন — নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা এবং নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে পেমেন্টের তথ্য — সেগুলোই আমরা সংগ্রহ করি। এছাড়া কুকিজের মাধ্যমে IP অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য ও ভিজিট করা পেজের মতো প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আপনার তথ্য ব্যবহার হয় অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি, কেনাকাটা-সংক্রান্ত যোগাযোগ, কাস্টমার সাপোর্ট, আপনার সম্মতিতে পাঠানো অফার ও আপডেট, আমাদের পণ্য ও ওয়েবসাইটের মানোন্নয়ন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
কুকিজ
কুকিজ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে, পছন্দগুলো মনে রাখে আর সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণে সাহায্য করে। চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে সেক্ষেত্রে সাইটের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য শেয়ার করা
শুধুমাত্র আমাদের হয়ে সেবা দেওয়ার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, ডেলিভারি পার্টনার ও ইমেইল সার্ভিস। তারা এই তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য।
তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা নিই। তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়, তাই নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। মার্কেটিং ইমেইল আর পেতে না চাইলে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন বা সরাসরি আমাদের জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন?
যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন — WhatsApp-এ সবচেয়ে দ্রুত উত্তর পাবেন।
- +8801956402062
- sreemangaltea9@gmail.com
- শ্রীমঙ্গল টি, স্টেশন রোড, শ্রীমঙ্গল, মৌলভীবাজার